「新・誘い隊通信 〜丸井産業・ジャパンプランニング〜」 釧路支部交流委員会
投稿日時 2011-8-18 10:03:43 | トピック： 釧路支部
| 【６９社目】
■会社名：丸井産業（株）
■担当者：専務取締役 武田 勝宏
■業務内容：燃料販売、土木資材販売
■所在地：釧路市入江町１０−５
■電話番号：０１５４−２３−２４４８
※入江町サービスステーション
■所在地：釧路市入江町１０−５
■電話番号：０１５４−２２−９３２５
「入江町の本社に隣接し、小原所長を中心にスタッフ５名で運営する入江町サービスステーションは、２００８年８月から約３年間、油外粗利益の目標計画を達成中で、これは業界でも類を見ない実績です」と嬉しそうに語るのは専務の武田さんです。
入江町サービスステーションでは、毎月目玉商品を変更し、顧客を飽きさせない売り場づくりを心がけるとともに、出光が主催する「実践黒字塾」にスタッフが参加し、利益目標達成意識の改革に取り組みました。もともとは法人顧客が中心でしたが、日々の接客を通し個人顧客としての来店につながりました。
「セルフの給油所が増えている中で、基本である挨拶や窓拭き、活気溢れる接客はサービスステーションという名の通り安心感を与えられる。活気のあるスタッフが揃う入江町サービスステーションにぜひ足を運んでみてください」と語りました。
▼活気溢れるスタッフ
▼事務所に隣接するサービスステーション
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【７０社目】
■会社名：（株）ジャパン・プランニング
■担当者：取締役営業部長 吉田 博昭
■業務内容：損害保険・生命保険取扱い､ファイナンシャルプランナー業務
■所在地：釧路市愛国西３丁目１−１５
■電話番号：０１５４−３８−７０６７
■ホームページ：http://www.j-planning.com
「保険会社と言えば社内に営業成績表が大きく貼り出されているイメージがありますが、当社には一切ありません。もちろん成績は大切ですが、数字だけに捉われないようにという社長の方針です」と話すのは、営業部長の吉田さんです。吉田さんはバイクや釣りなどが趣味で、元々佐藤社長とはバイク仲間でした。
「営業マンにとって契約をいただくのは嬉しい反面、責任の重さを痛感します。顧客第一をモットーに取り組んでいますが、お客様に誤った情報を提供しないよう細心の注意を払っています」と語りました。また、よくテレビやラジオで耳にする通販型保険について 「通販型保険の支払いの安さには勝てません。価格で敵わない分、事故の対応力を強化しています。事故が起きた現場にすぐ駆けつけるのは当然ですが、もし担当者が不在でも社内の誰かが現場にすぐ行けるようにしています。これは通販型保険にはない、代理店の強みだと思っています。もし、少しでもお悩みのことがありましたら、お気軽にご相談下さい」と呼びかけました。
▼釣りが趣味の吉田さん
▼清潔感のある打合せスペース
▼愛国西に事務所を構えています
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