「新・誘い隊通信 〜Car Road・ウインドヒル〜」 釧路支部交流委員会
投稿日時 2011-9-8 11:55:47 | トピック： 釧路支部
| 【７３社目】
■会社名：（株）Car Road
■代表：代表取締役 成瀬 司
■業務内容：自動車販売、整備業
■所在地：釧路市豊川町8番14号
■電話番号：0154-68-5600
■ホームページ：http://www1.ocn.ne.jp/~car_road/
「営業マンにとって車の販売はゴールではなく、お客様とつながる為のスタートです。車のことで困ったら、すぐに顔を思い出してもらえる信頼関係を築くことが私たちの仕事です」と語るのは、創業３年目のカーロードの成瀬さんです。高校卒業後にバンドマンとしてプロを目指した後、日産自動車のトップセールスマンとして活躍していました。現在も趣味でバンドを続け、ドラムを演奏しています。「車種の豊富さや店舗の外観では勝負できないと悩んでいた時期に、『お客様は見た目だけで判断しない。社長の人柄が支持されているんですよ』と社員に声をかけられ、お客様目線のサービスで勝負しようと決心しました。車は専門知識が必要ですから、安心、納得していただけるようどんな些細なことでも説明するよう心がけています」と語りました。また「事の重大さに関わらず、現場に駆けつけるのが自社のサービスです。洗車や点検なども喜んで承ります」と呼びかけました。
▼元バンドマンの成瀬さん
▼豊川町にお店を構えています
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【７４社目】
■会社名：（株）ウインドヒル
■代表者：代表取締役 平井 昌弘
■業務内容：不動産の仲介・管理・コンサルティング
■所在地：釧路市文苑1丁目1-13
■電話番号：0154-38-9911
■ホームページ：http://www.web-windhill.com/index.php
９月１５日に道東２号店のビッグ釧路公立大学前店をオープンさせるウインドヒルの平井さんです。この２号店は女性専用のお部屋探し専門店で「北海道初となる試みですが、スタッフも全員女性ですので、より安心して新居を探していただけると思います。３名いるスタッフもしっかりと研修を積み、お客様と同じ目線で一緒にお部屋を探します」と自信を持って語りました。
自らも営業として歩き回る平井さんは忙しい合間を見ながら毎日ブログを更新しています。「ブログやフェイスブックは自分や会社の中身を見せることのできる良いツールです。ツイッターに投稿されたお客様から成約いただいたこともあります。単に良いことだけを書くのではなく、正直に、着飾らないように注意しています」と語りました。
最後に「２号店をオープンするにあたり、お客様はもちろんスタッフや家族にも感謝しています。道内初の試みということで注目度が高まりますが、期待に応えるよう頑張ります。新居探しなど不動産のことでお悩みのある方は、お気軽にご来店下さい」と呼びかけました。
▼平井さん（左）と相木委員長（右）
▼９月１５日にオープンする女性専用のお部屋探し専門店
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